На сайт банка

Предприниматели, которые открывают бизнес в другой стране, сначала должны ознакомиться с новым трудовым законодательством, налоговой системой и правилами аренды. Открытие тоже может пройти не так, как ожидалось, потому что рынок в другой стране устроен иначе. Мы собрали четыре истории о том, как открыть филиал бизнеса за рубежом от регистрации до первых клиентов.

Школа рисования GRAFIKA в Казахстане

Юрий Самохвалов, директор по маркетингу в сети школ рисования GRAFIKA

Когда открыли филиал: решение открыть школу в Казахстане мы приняли в 2018 году, когда поняли, что пора выходить на международный рынок.

Почему в Казахстане: рынок Казахстана больше всего похож на российский. У нас похожие банковские системы, процентные ставки ниже, много льгот и субсидий. Плюс здесь есть русскоязычное население, низкая конкуренция, выгодная арендная ставка и недорогой маркетинг.

Какие нужны документы: сначала нужно зарегистрировать юридическое лицо. Для этого у одного из учредителей должен быть заграничный паспорт. Потом нужно открыть банковский счет, БИН (аналог ИНН) и зарегистрировать ТОО (аналог ООО). Все оформление документов мы заказали под ключ через местную компанию. Все вопросы с документами за нас закрыли в течение 2-3 дней.

Как арендовали помещение: мы начали запускаться в Алматы — одном из самых крупных городов Казахстана. В 2018 году там была не такая высокая конкуренция. Офис арендовали через агентство недвижимости. Нам показали много вариантов, и мы выбрали помещение без ремонта. Это был осознанный выбор: ниже арендная ставка и есть возможность сделать ремонт под свои запросы.

Как нанимали сотрудников: в Казахстане работает HeadHunter и аналог Авито — OLX. Система очень похожа на российскую, можно оформить сотрудника в штат за 2-3 дня. Налоги за сотрудника платит работодатель, как и в России.

Проблема поиска сотрудников в Казахстане: на собеседование после приглашения приходит небольшое количество кандидатов. Еще для жителей Казахстана нормально обращение на «вы» и жесткость со стороны руководства. Поэтому, если кандидат приходил к нам на первую встречу, он удивлялся, когда мы предлагали сразу перейти на «ты».

Затраты на открытие филиала: без учета ремонта мы потратили примерно 400-500 тыс. рублей. С ремонтом вышел примерно 1 млн. рублей. Все вложения окупились за год, а в 2022 году мы продали филиал местным, как франчайзинговую точку.

Совет: главное правильно выбрать нишу, посмотреть лидеров рынка и узнать возможность франшизы. Запускаться с готовой бизнес-моделью на новом рынке проще, чем делать все самому.

Магазин и доставка продуктов Жизньмарт в Дубае

Иван Зайченко, владелец сети Жизньмарт

Когда открыли филиал: сейчас Жизньмарт в Дубае находится на стадии открытия

Почему в Дубае: это быстро растущий город, который подходит для нашего формата магазина и доставки продуктов. Плюс в Дубае нулевая налоговая ставка. Если товар или услуга проходит через территорию ОАЭ и оборот превышает 100 тыс. долларов, то НДС будет 5%. Других налогов в Дубае и ОАЭ нет.

Какие нужны документы: для начала надо открыть юридическое лицо и получить резидентские визы. Мы сейчас находимся на этапе получения виз. Чтобы зарегистрировать юридическое лицо, мы нашли местных консультантов из Индии и заплатили им около 8 тыс. дирхам (150.000 тыс. рублей), потом оплатили пошлины и ждали одобрения 2 месяца. В сумме только на регистрацию компании мы потратили потратили 41 тыс. дирхам (600.000 тыс. рублей).

Дальше нам предстоит сложный процесс — открытие счета в банке. В Дубае нельзя просто открыть расчетный счет. Если прийти с российским загранпаспортом, то вам либо откажут, либо запросят депозит в размере 100 тыс. долларов.

Процесс поиска банка, который не откажет в расчетном счете, может затянуться до 3 месяцев. Чтобы перевести деньги из местного банка в российский, нужно ввести номер счета, правильно выбрать офис банка и еще сутки ждать разрешение на перевод.

Кроме юридического лица и расчетного счета надо получить лицензию. В Дубае на каждый вид деятельности своя лицензия, даже продуктовые магазины разделены на множество подкатегорий. Мы долго не могли определиться, какая лицензия нам нужна. Консультанты советовали один тип лицензии, а организация по выдаче лицензий в Дубае — другой. В итоге мы до сих пор разбираемся, какую именно лицензию нужно оформлять.

Как арендовать помещение: в ОАЭ с арендой помещения непросто. Если в России застройщики распродают первые этажи под магазины и кафе, то в Дубае они оставляют все за собой и не анонсируют продажи. Если хотите снять помещение в определенном доме, то надо обращаться напрямую к застройщику.

Придется презентовать формат заведения, а застройщик решит, подходит ему ваша концепция или нет. Для них важно, чтобы открытие нового бизнеса не привело к дополнительной конкуренции среди старых игроков. Если все хорошо, то комиссия застройщика согласует ваше размещение по безумным арендным ставкам и может сверху запросить 10% от оборота.

Мы очень долго договаривались с застройщиками, чтобы они начали показывать нам нормальные помещения, пока не нашли подходящее. Сейчас мы отправили презентацию и ждем решения комитета.

Как оформить сотрудников: в Дубае нужно заключить не один, а несколько договоров с сотрудником. Один — для Министерства труда ОАЭ, второй — с самим сотрудником, третий — со страховой компанией.

Главная проблема бизнеса в Дубае: мало доступной информации, как и что делать, поэтому приходится постоянно обращаться к десяткам консультантов и дополнительно оплачивать их работу. Например, резидентскую визу за меня полностью оформлял консультант, мне только нужно было сдать кровь и биометрию.

Сколько планируете потратить на запуск бизнеса: всего около 1,5 млн долларов, из них 150 тыс. долларов на первую точку. Много средств уйдет на оплату депозита в банке и на залог для арендодателя. Главная задача нашей точки за рубежом — доработать формат модели и окупить вложения за 3,5 года.

Совет: перед тем как открыть бизнес в другой стране, сначала лучше пожить в ней полгода или год и решить бытовые вопросы. Как только жизнь наладится, у вас появятся более здравые бизнес-идеи, которые получится реализовать без мучений и поспешных решений.

Джаз-клуб EverJazz в Казахстане

Глазырин Алексей Владимирович, директор джаз-клуба в Алматы

Когда открыли филиал: бизнес открыли в 2022 году в Алматы, зарегистрировали больше полугода назад. До этого был долгий подготовительный период с отработкой бизнес-процессов, поиском площадки и ее подготовкой. Сначала мы проводили пробные джаз концерты на чужих площадках, чтобы протестировать спрос населения, а после этого дали первые концерты в своем клубе.

Почему в Казахстане: нам было важно, чтобы джаз-клуб был первым и единственным в городе, поэтому Москва и Санкт-Петербург сразу отпадали. Выбор стоял между городами миллионниками в России и за границей.

Мы ориентировались на динамично развивающейся рынок, аудиторию 25-55 лет с высшим образованием, бизнесом или высокой должностью в компании. У людей должен быть культурный запрос, широкий кругозор и любовь к джазу. Под наши запросы подходили Кыргызстан, Узбекистан и Казахстан. Выбор пал на Казахстан, потому что там есть русскоговорящее население, лояльные условия для бизнеса, знакомая система найма сотрудников и налогообложения.

Какие нужны документы : для начала надо зарегистрировать предприятие через сервис «Правительство для граждан» (аналог Госуслуг), дальше подготовить разрешительные документы от пожарной инстанции, СанПин. Тут все как в России. По времени заполнение документов и утверждение с юристом у нас заняло около недели. А сам джаз-бар начал работу через полгода.

Расчетный счет для бизнеса мы открыли в местном банке, так что любые переводы в Россию проходят, как валютные операции. С переводами за рубеж нет проблем, но есть сложности с привлечением заемных средств. Чтобы в Казахстане одобрили кредит, нужно проработать минимум три года. Даже если тебе его одобрили, то ставка будет около 25% годовых и выше, а это невыгодно для бизнеса. Поэтому я не смог привлечь кредитные средства в Казахстане. Пришлось выполнять заказы до открытия бизнеса и откладывать собственные средства.

Как арендовали помещение: площадка для музыкального клуба — сложная и специфическая вещь. Большинство мест не подходят для проведения концертов. Сложно совместить требования хорошего зала и безопасной кухни с акустикой и возможностью установить сценическое оборудование. Особенно если есть запрос на определенную атмосферу или стиль.

Также джаз-клуб нельзя открывать в офисном здании. Лучше найти место в стиле лофт, например, бывшие производственные помещения. Но таких помещений немного, потому что бывшие цеха вытесняются из городов, и девелоперам выгодней снести их, чем переделывать под жилье или административное здание.

Я пытался найти помещение через знакомых и риелторов, и в какой-то момент случайно нашел. Это был действующий клуб, за которым я активно следил. И когда он закрылся, я обратился к собственникам помещения, чтобы его арендовать.

Как нанимали сотрудников: трудно найти людей, которые подходят джаз-клубу по профессиональному уровню, и приходится искать кандидатов по рекомендациям. Без проверки в деле или хороших отзывов с прошлых работ брать человека нельзя. Я несколько раз попадал в неприятные ситуации, когда брал на работу непроверенных людей. И это стоило мне как финансовых, так и моральных потерь.

Затраты на открытие филиала: бюджет сопоставим с открытием ресторана в России.

Совет: Казахстан можно смело рассматривать, если вы хотите открывать бизнес за границей. Здесь благожелательный рынок, а показатели на старте выше, чем в России. Если вы найдете свою нишу, то поток гостей будет высоким.

Студия балета и растяжки LEVITA в Аргентине

Ксения Гуфранова, сооснователь студии LEVITA

Когда открыли филиал: LEVITA в Аргентине открылась в сентябре 2022 года. Но перед этим мы прожили в Бразилии полтора месяца, изучали менталитет и думали, как адаптировать нашу бизнес-модель.

Бразилия нам не очень нравилась, поэтому на выходные мы поехали в Аргентину, чтобы отдохнуть. Тогда мы поняли, что нет разницы, в какой точке Латинской Америки открывать студию. Лиды здесь были дешевые, а заявок много. Мы провели первые пробные занятия и решили запускать студию.

Почему в Аргентине: это большой очень рынок. Мы понимали, что за успешным результатом первой студии пойдет масштабирование. Бизнес-модель студии работает в Латинской Америке так же, как в России. Люди оставляют заявку, приходят на пробные занятия, и после этого уже покупают абонемент. Только есть пара особенность в привлечении заявок и рекламе:

  • Если в России на пробное занятие из десяти человек придут только пять, то в Бразилии из тридцати человек придут три. Так что даже если стоимость заявки составит 50 рублей, конверсия будет низкая.
  • Если в России хорошо развит таргет, то в Латинской Америке лучше работают рекомендации блогеров инфлюенсеров. Пока ваш продукт или услугу не порекомендует блогер, клиенты будут относиться к вам с опаской и бояться приходить на пробные занятия.

Какие нужны документы: чтобы открыть филиал своего бизнеса в Аргентине, нужно зарегистрировать устав, учредительный договор, операционное соглашение с IGJ и назначить представителей. После нужно оплатить регистрационный взнос, внести депозит 25% от взноса в Национальный банк, получить CUIT (аналог ИНН) и открыть банковский счет в долларах или песо. В среднем регистрация бизнеса занимает от 7 дней.

Налоговая система в Аргентине — прогрессивная. Чем больше зарабатываешь, тем больше будешь платить. Например, налог на доход до 5 млн песо в Аргентине — 25%.

Есть еще НДС — 27%, акцизный налог на алкоголь — 20%, на табак 60%, ежегодная пошлина в 400 доллароа и налог на денежные транзакции — 0,6%. И это лишь малая часть налоговой политики Аргентины, в которой стоит разобраться перед открытием бизнеса.

Как арендовали помещение: в России можно арендовать зал в фитнес-клубе с почасовой оплатой, а в Аргентине похожий формат найти почти нереально. Все что есть — уже занято. Однако мы нашли помещение площадью в 100 кв.м в центре за 40 тыс. рублей.

Важно: в договоре аренды сразу прописывается повышение цены каждые три или шесть месяцев в два раза. Для Аргентины это нормально, так как у них нестабильный курс валюты, которая то взлетает, то падает. Чтобы арендодатель не понес убытки, цена постоянно растет.

Как нанимали сотрудников: как и с сотрудниками в России, в Аргентине нужно заключить трудовой договор, потом сделать страховые и пенсионные взносы. Особенность заключается в менталитете. В Аргентине сильно развиты профсоюзы, которые защищают всех сотрудников. Если повысить голос на сотрудника или назначить штраф, могут возникнуть проблемы, которые часто доходят до разбирательства в суде.

Саму работу сотрудники часто выполняют не лучшим образом. Мы до сих пор работаем над показателями отдела продаж, чтобы они активнее звонили клиентам.

Затраты на открытие филиала: открытие обошлось нам примерно в 600 тыс. рублей. Выручка постоянно растет, и как только мы выйдем в плюс, то начнем масштабировать бизнес.

Совет: Аргентина — активно растущее государство, где люди заинтересованы в иностранных инвестициях. Несмотря на особенности менталитета и путаницы в налогах, она остается страной малого, среднего бизнеса и эмигрантов. Так что присмотреться стоит.

Счёт для бизнеса онлайн за 5 минут

Делать бизнес проще — наше дело

Открыть счет бесплатно
Еще какие-то статьи
Все отрасли Трудовой стаж
Трудовой стаж
27 апреля
10 мин
История Я не хочу, но участвую в «черной пятнице»
Я не хочу, но участвую в «черной пятнице»
Селлер — о наболевшем: почему распродажи — это не манна небесная
16 ноября 2023
2 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?
Рынок

Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?

Рассказываем, почему для клиентов Модульбанка почти ничего не изменилось
Как платить НДС в 2024 году
Советы

Как платить НДС в 2024 году

Полная инструкция, чтобы разобраться в этом налоге
Ближе к телу: шесть нестандартных брендов нижнего белья
Рынок

Ближе к телу: шесть нестандартных брендов нижнего белья

Угадайте товар по отзыву на маркетплейсе. Спойлер: не все так очевидно
Интерактив

Угадайте товар по отзыву на маркетплейсе. Спойлер: не все так очевидно

Повышение МРОТ в 2024 году: что учесть работодателям
Советы

Повышение МРОТ в 2024 году: что учесть работодателям

Рассказываем, как избежать проблем с налоговой и трудовой инспекцией
Как установить приложение Модульбанка
Инструкция

Как установить приложение Модульбанка

Понятная инструкция без воды
Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?
Рынок

Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?

Рассказываем, почему для клиентов Модульбанка почти ничего не изменилось

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.